Conditions générales de vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site Storedripe.com, exploité par Store Dripe.
En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Ces conditions s’adressent à toute personne disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer un achat en ligne.
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible, sur la base des informations fournies par nos partenaires.
2. Commande
Vous pouvez passer commande directement sur notre site en ajoutant les produits à votre panier puis en validant votre commande via le paiement.
Avant validation, vous avez la possibilité de vérifier et modifier vos informations.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation.
Store Dripe se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), hors taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Store Dripe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Des frais supplémentaires (douanes, taxes) peuvent s’appliquer pour les commandes hors France.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
Les transactions sont sécurisées via des protocoles de cryptage (SSL).
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
- Délai moyen : 9 à 12 jours ouvrés
- Livraison offerte en France
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.
En cas de retard ou problème, vous pouvez contacter notre support :
📧 supportclientdripstore@gmail.com
6. Suivi de commande
Le suivi est disponible via la rubrique “Suivi de commande” sur le site.
Un e-mail avec votre lien de suivi vous est également envoyé après expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Les articles doivent être retournés en bon état.
8. Retours et remboursements
Les modalités de retour et remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement disponible sur le site.
9. Responsabilité
Store Dripe ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de notre volonté.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Contact :
📧 supportclientdripstore@gmail.com
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du territoire français.
13. Service client
Pour toute question, contactez-nous à :
📧 supportclientdripstore@gmail.com